En www.milimetrika.es, propiedad de MILIMETRIKA DIGITAL MARKETING, S.L., nos comprometemos a garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de carácter personal.
En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios requeridos por el RGPD:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento previo y expreso para el tratamiento de sus datos para una o varias finalidades específicas informadas previamente.
Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines requeridos.
Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida o daño.
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes de contacto: Tramitar, gestionar y dar respuesta a las solicitudes, dudas o peticiones enviadas a través de los formularios de contacto web o correos electrónicos enviados a admin@milimetrika.com.
Prestación y gestión de servicios contratados: Realizar la gestión administrativa, contable, fiscal y logística asociada a los servicios de marketing digital y consultoría ofertados por la empresa.
Envío de comunicaciones comerciales y boletines (Newsletters): Si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso, remitir boletines informativos, novedades, promociones o información sobre nuestros servicios.
Gestión de la navegación en la web: Medir la actividad del sitio mediante cookies de análisis (si han sido aceptadas por el usuario) para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.
La base legal que legitima el tratamiento de sus datos es:
Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Para la resolución de consultas enviadas a través de formularios, suscripción a newsletters, así como para la instalación de cookies no esenciales.
Ejecución de un contrato o precontrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la prestación y gestión administrativa de los servicios profesionales contratados por el cliente.
Interés legítimo del Responsable (Art. 6.1.f RGPD): Para la realización de análisis técnicos y estadísticos del sitio web a fin de garantizar la seguridad e integridad del portal.
Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o mercantiles aplicables a la empresa.
Los datos personales proporcionados se conservarán:
Datos de contacto e información de consultas: Hasta que el usuario solicite su supresión o revoque el consentimiento prestado.
Datos de clientes y prestación de servicios: Mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos por las normativas fiscal y mercantil (mínimo 4-6 años).
Datos recopilados para comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario ejercite su derecho de oposición o solicite su baja de los envíos.
MILIMETRIKA DIGITAL MARKETING, S.L. no venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:
Obligación legal: Organismos e Instituciones Públicas, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o Juzgados y Tribunales cuando exista una obligación legal.
Encargados del Tratamiento: Proveedores de servicios tecnológicos que tratan datos por cuenta de MILIMETRIKA DIGITAL MARKETING, S.L. bajo contrato que garantiza la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD (ejemplo: empresas de hosting web, herramientas de facturación o plataformas de email marketing).
Si se utilizan proveedores de servicios situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (por ejemplo, Google Analytics o plataformas cloud con sede en EE. UU.), garantizaremos que las transferencias internacionales de datos se realicen a países con un nivel adecuado de protección o al amparo de garantías adecuadas (como el marco EU-US Data Privacy Framework o la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).
Como titular de los datos personales, el RGPD y la LOPDGDD le reconocen los siguientes derechos:
Derecho de Acceso: Solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos y acceder a los mismos.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión ("al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, entre otros motivos.
Derecho de Oposición: Oponerse en cualquier momento a que sus datos sean tratados para fines determinados (por ejemplo, envíos publicitarios).
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar el bloqueo del tratamiento de sus datos en determinados supuestos legalmente previstos.
Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Puede ejercitar cualquiera de estos derechos enviando una solicitud por escrito, acompañada de un documento acreditativo de su identidad (copia del DNI/NIE o equivalente), a:
Correo electrónico: admin@milimetrika.com
Dirección postal: MILIMETRIKA DIGITAL MARKETING, S.L., Calle Josep Castella, 12, P. 2, 08301 Mataró (Barcelona), España.
Asimismo, si considera que no se han atendido correctamente sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica (www.aepd.es).
MILIMETRIKA DIGITAL MARKETING, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, aplicando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.
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